SOFT SKILLS…Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΗΝ ΕΠΕΛΑΣΗ ΤΩΝ ROBOTS.

Ένας όρος που κάνει συχνά αισθητή την παρουσία του σε άρθρα σχετικά με την επιλογή επαγγέλματος, τις προοπτικές των επαγγελμάτων σε ένα μέλλον το οποίο  θα κυριαρχείται από τη χρήση της τεχνολογίας και συγκεκριμένα της τεχνητής νοημοσύνης είναι τα soft skills.

Τα «soft skills» συχνά αποκαλούνται, μεταξύ άλλων, και «people skills»,«social skills» ή «interpersonal skills» και σε αντίθεση με τα «hard skills» τα οποία περιγράφουν το σύνολο των τεχνικών ικανοτήτων ενός ατόμου που χρησιμοποιεί για να διεκπεραιώσει μια σειρά συγκεκριμένων εργασιών στα πλαίσια ενός μόνο επαγγέλματος, τα «soft skills»εφαρμόζονται ευρέως σε πολλά διαφορετικά επαγγέλματα και πεδία .

Σε παγκόσμιες έρευνες στις οποίες έχουν ρωτηθεί διευθυντές προσωπικού μεγάλων πολυεθνικών επιχειρήσεων προκύπτει πως ένας μεγάλος αριθμός εργαζόμενων με πτυχίο και μεταπτυχιακό δεν μπορούν να μπουν στην αγορά εργασίας ή να παραμείνουν σε αυτήν λόγω της έλλειψης soft skills. Χαρακτηριστικό παράδειγμα το οποίο αναδεικνύει και συνοψίζει την σημασία των δεξιοτήτων αυτών είναι η φράση πολλών ειδικών την οποία πολύ συχνά ακούμε ή διαβάζουμε, σύμφωνα με την οποία «τα hard skills μπορούν να σου ‘φέρουν’ την συνέντευξη, αλλά χρειάζεσαι τα soft skills για να πάρεις -και να κρατήσεις- την δουλειά». Πιο συγκεκριμένα, σύμφωνα με τις έρευνες του Stanford Research Institute και του Carnegie Mellon Foundation (2008), οι 500 πιο επιτυχημένοι CEO του διάσημου περιοδικού Fortune αποδεικνύουν ότι το 75% της μακροχρόνιας επιτυχίας τους είναι αποτέλεσμα των «soft skills» που κατέχουν, ενώ  μόνο κατά 25% είναι χάρις στις τεχνικές τους ικανότητες. Παρόμοια αποτελέσματα είχε και μια έρευνα που διεξήχθη στο πανεπιστήμιο του Harvard, σύμφωνα με την οποία το 80% των επιτευγμάτων στην καριέρα κάποιου οφείλεται στα «soft skills», ενώ μόλις το 20% καθορίζεται από τα «hard skills».

Ποιες είναι λοιπόν κάποιες από αυτές τις δεξιότητες;

Προσαρμοστικότητα, εταιρική κουλτούρα, ομαδικό πνεύμα, ηγετικές ικανότητες, ανθεκτικότητα στη ματαίωση, πρωτοβουλία και δημιουργικότητα, αποφασιστικότητα και ταχύτητα στη λήψη αποφάσεων, ψηφιακές γνώσεις, καλή γνώση της μητρικής αλλά και ξένων γλωσσών είναι κάποιες από αυτές.

Επομένως, συνειδητοποιούμε πως αντί να αναζητούμε επαγγέλματα με προοπτικές πρέπει εμείς να μεταλλαχθούμε σε ανθρώπους με προοπτικές. Μόνο έτσι θα μπορούμε να νιώθουμε ασφαλείς σε μια αγορά εργασίας που πολλές θέσεις εργασίας θα χαθούν από ρομπότ…τα οποία ,όμως, δε θα έχουν αρκετές από αυτές τις δεξιότητες.

Πάνος Σταυρόπουλος

Σύμβουλος Σταδιοδρομίας

Leave a Comment

Your email address will not be published.